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场景化培训,让企业培训落到实处

所属分类:海睿头条    发布时间: 2021-12-02    作者:
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      培训是企业通过提高组织效率来提升企业商业价值的过程,传统的课堂培训多以老师讲授为主,学员更多以受训者的角色出现,这种培训的后果往往是学员无法把学习内容落地,这也是河南企业培训的难题之一,而场景化的培训方法破解了这个难题。

场景化培训就是高度还原实际业务场景,让学员在问题中探索,在给出的蕞佳操作中思考,从而提升在工作场景中解决问题的能力。

场景化培训当中有三个非常重要的要素,情景、痛点和解决方案,即不仅要还原真实工作场景,还要聚焦典型挑战去刺痛学员,还得提供解药。

//举个例子:
现在如果要为一群飞行员做飞行训练,进入驾驶舱模拟环境进行集训这是第—步,解决了情景的问题。
但这还不够,打开电门、推拉油门,操作飞行杆和舵这些只是常规任务,而真实工作任务的典型棘手挑战是遇到各种木及端飞行环境,这是痛点。
在这种情况下教会学员如何稳定情绪并且做到迅速反应,这是解决方案。
总结他们的做法,核心的逻辑就是场景 X 知识。
一切的学习都围绕真实的业务场景为核心,所有的知识服务于场景,而不是让场景服务知识。
河南企业培训中,尤其是..力的培训,场景化培训尤其适用。
华为有句话叫“Great leaders lead leader.”直译就是用優秀的..培养领-导-者。
       因此,要想培训優秀的领-导-者,蕞好的讲师就是企业内部的管理者,不是让他们讲PPT,也不是空洞的理论教学,而是要讲在管理过程中遇到的真实案例,这样的内容才会讲的精彩,学员也会愿意听讲。
当然,纯内部的培训无法代替外部的智慧,很多时候我们仍然需要外聘讲师来讲课。每位讲师教授的内容不同,容易出现培训割裂的情况,解决办法就是找到相同的场景。
每位讲师都围绕相同的场景进行讲解,然后将内容巧妙的结合到一起。
      除了管理者,场景化培训同样适用于业务员培训。
      对于业务员来说,培训蕞关心的莫过于能否给自己带来显而易见的效果。
蒖正的工作场景瞬息万变,每个对手的出牌方式不尽相同,尤其在销售场景中,如何跟客户打招呼、怎样回答客户的问题、如何跟客户进行谈判,这些是成单的关键,也是业务员蕞关心的问题。
在培训中,我们会搭建相对稳定的场景,努力做到百分之80的场景与实际情况相一致,在场景化培训中邀请不同的业务员进行分享,分享他们真实的经历,在面对客户时遇到的困难及解决办法,他们的经验和经历对于其他的业务员来说都是很实际的内容,对于业务员的帮助还是很大的。

     虽然场景化解决了培训过程当中仿真度的问题——怎么用就怎么学,在哪儿用就在哪儿学,大大缩短了人们培训迁移的时间和周期。
然而,人们的河南企业培训过程必定要经过从认知到学习,到练习,再到贯通。这是培训转化的必然规律,是不能被完全消除的。
没有刻意练习,经历再好的培训也无法成功掌握技能。


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