一、销售团队负责人职能
1、完成公司下达的区域销售目标;
2、提供区域销售持续稳定增长的..;
3、定期拜访客户,并协助解决难题;
4、利用可使用的资源,参与并指导区域内的重-点销售活动,提供销售活动达到预期效果的..。
二、销售团队负责人责任
1、建立并发展你的销售团队;
2、为你的销售团队及团队的每一个人设定目标;
3、设定作业程序,使你的团队能够更有成效;
4、监督、分析、计划和辅导你的团队以使整体目标得以实现。
三、销售团队负责人角色
1、执行上级决策的指示者;
2、团队的组织者、指挥者和激励者;
3、销售代表利益的代表者和维护者;
4、销售代表的教育者;
5、有效的沟通者。
四、销售团队负责人特征
1、主动积木及:你的一切行为取决于你的价值观而不是你的感觉;你及你的团队的行为,取决于主观决定而不是客观环境。要勇于承担责任,并有能力在受到外部刺激的情况下选择如何回应。
2、以终为始:用未来的结果思考..的过程。
3、要事第—:分清主要矛盾和矛盾的主要方面;
4、卓-越的影响力:在当下授权的时代,公司结构更加趋于扁平化,更具有反应力。你想获得更好的结果,就必-须要通过影响他人来实现,比如:
A. 向销售代表讲解或推荐某个策略;
B. 参加解决问题会议或决策会议,或向你的上级汇报工作及申请支持;
C. 与销售代表做工作回顾或目标面谈,以求得改进方案;
D. 说服客户、销售代表或者你的上级接收你的观点;
E. 与销售代表共同工作(协同拜访等),指导他人,以使他们改善工作表现。
五、销售团队负责人常规管理内容
1、每月设立工作目标
A. 确定本月工作重-点:回顾过去,发现问题,当月拟定解决重-点,要求资源支持。
B. 将目标分解到四周
C. 业务员业绩考核汇总
2、每周六的常规工作:回顾上周项目完成情况,本周目标调整。
3、指导员工开展工作
A、指导原则:具体化 ;以身作则;布置具体任务;直接..资源应用;及时予以鼓励。
B、对员工的业务培训:每月至少一次的对员工的专题业务培训,以提高业务人员的产品知识水平和销售技能。
C、计划管理:定时查看直属和下属人员日志(包括周计划及月计划),直属人员每2天查看一次,同时点评,下属人员的每周进行抽检;团队成员的月报表每月必-须汇总,进行数据分析,了解情况,给予点评。
D、关注团队新员:了解团队新员思想动态,正确传达意见,建设良好的工作氛围;对团队新员工进行工作方法、技能的指导,提高其工作能力,解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题;每周至少一次与团队新员工进行正式沟通,明确工作标准、考核要求、小结前期工作、安排下期工作,为员工实现成长目标提供辅导。
4、知识管理:定期汇总整理工作过程中碰到的问题,解决办法以及经典项目案例搜集整理;同时及时关注团队成员的分享动态,给予高度关注及点评;组织团队成员进行项目分享。
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